Testamos o atendimento ao cliente no sambario Casino, que oferece um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Embora haja um bot que responde automaticamente a perguntas em português, o atendimento ao cliente ao vivo é em inglês. Mesmo assim, o serviço é bastante rápido, e há também uma seção de perguntas frequentes em português no site, bem como um endereço de e-mail para contato.
Deposite aos domingos para ganhar pontos, que podem ser resgatados entrando em contato com a equipe de suporte (chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana ou pelo e-mail [email protected]). Os pontos são acumulados em números inteiros e calculados da seguinte forma: depósito de 5% - bônus - saque.
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Um conjunto muito detalhado de termos e condições abrange as responsabilidades do operador e as suas, uma política de privacidade define como a marca lida com suas informações, e a seção Jogo Responsável do site fornece suporte detalhado, incluindo links para várias ferramentas e organizações úteis, sobre como manter um jogo saudável.
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Não, atualmente o suporte ao cliente sambario traz a opção de chat com atendimento entre 6 e 20 horas. Entretanto, há um assistente virtual (IA) que funciona 24 horas por dia, mas apenas soluciona questões básicas.
Não, o sambario está disponível apenas nos estados onde os cassinos sociais são legais. Você não pode jogar se estiver em Idaho, Geórgia, Washington, Alabama, Kentucky ou Nevada.
Y Documentos de identidade são exigidos pelos cassinos online por motivos legais, administrados pelo órgão regulador. Eles verificam seu perfil de jogo e garantem que o dinheiro seja sacado para a pessoa correta. Documentos como seu documento de identidade, um comprovante de conta bancária e uma foto de um cartão de pagamento podem ser solicitados.